Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Neben- und Ergänzungsabreden bedürfen zur Gültigkeit unserer gesonderten schriftlichen Bestätigung. Alle Preise sind in EURO inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben.

Lieferung und Zahlung
Bei Erstbestellung erfolgt der Versand ausschließlich per Vorauszahlung, hierbei wird Ihnen frühestens nach Eingang der Vorauszahlung die Ware zugesandt.
Lieferung auf Rechnung erfolgt nur für Stammkunden mit einer bereits zugeteilten Kundennummer, unter Vorbehalt Ihrer Loyalität!
Die Lieferfrist beträgt bei lagernder Ware ca. 3 bis 7 Tage, bei Neuanfertigung bis zu 90 Tage! Im Falle der Nichtlieferbarkeit eines Artikels sind wir nicht zur Erfüllung verpflichtet. Hierüber werden wir Sie sofort unterrichten und auf Wunsch Ersatz anbieten.
Eventuell geleistete Vorauszahlungen werden wir unverzüglich zurückerstatten.
Unvorhergesehene Hindernisse, die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u. a., entbinden uns von der Einhaltung einer vereinbarten Lieferfrist.

Bestellung und Preise
Ihre Bestellung wird mit unserer Auftragsbestätigung per Email angenommen. Als verbindlich gelten die in der Auftragsbestätigung durch uns bestätigten Preise.

Porto- und Verpackungskosten
Schönauer Krippenställe trägt den größten Teil der Versand- und Verpackungskosten.
Für Versandkosten und Verpackung innerhalb der BRD und Österreich zahlen Sie nur einen Pauschalbetrag in Höhe von 4,00 EURO. Bei einem Bestellwert über 150,00 EURO (Versand Krippenställe 250,00 €) und Versand innerhalb Deutschlands übernehmen wir die gesamten Versand- und Verpackungskosten.
Bei Lieferung ins Ausland betragen die Versandkosten innerhalb der EU-Länder pauschal 17,00 EURO, ab einem Bestellwert von 250,00 € versandkostenfrei.
Lieferungen in nicht EU-Länder werden nach Aufwand berechnet.
Eventuelle Nachnahmegebühren werden gesondert in Rechnung gestellt, anfallende Zustellgebühren zahlen Sie direkt an den Zusteller.

Widerruf
Der Widerruf einer Bestellung ist ohne Angaben von Gründen innerhalb 24 Stunden nach Erhalt unserer Auftragsbestätigung möglich. Ihr Widerruf kann schriftlich, per Fax oder Email erklärt werden.

RÜCKGABEBELEHRUNG

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Rückgabefrist beginnt mit dem Tage der Paketzustellung - Erhalt der Ware, jedoch frühestens nach Erhalt dieser Belehrung.
Sonderbestellungen und Krippenställe die nach kundenspezifischen Wünschen gefertigt werden, sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Rücksendungen bitte frankiert an: Schönauer Krippenställe, Vorbergstraße 23, 83471 Schönau am Königssee.

Rückgabefolgen
Im Falle der wirksamen Ausübung des Rückgaberechts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, außer bei bereits bezahlter Ware mit einem Warenwert über 40,00 €, sowie einer begründeten Reklamation wie z.B. defekte oder falsch gelieferte Artikel.

Ihr Fachgeschäft & Online Shop, Schönauer Krippenställe

ENDE DER RÜCKGABEBELEHRUNG

Rücksendungen
Alle Rücksendungen sind vom Kunden ordnungsgemäß zu frankieren, und an Schönauer Krippenställe, Vorbergstraße 23, 83471 Schönau am Königssee zu adressieren. Die Rücksendung ist auf dem günstigsten Versandweg an uns zurückzusenden. Pakete mit einem Gewicht bis 2 Kg als Päckchen (Versand auf unsere Gefahr), über 2 Kg. als versichertes Postpaket. Wir erstatten Ihnen diese Portogebühren nach der gültigen DHL Preisliste zurück. Die Rückvergütung erfolgt mit der Gutschrift des tatsächlichen Warenwertes unverzüglich auf das uns bekannte Konto aus Ihrer Vorausleistung. Wenn bei einer versandkostenfreien Lieferung, durch eine Teilrücksendung der Warenwert die Freigrenze unterschreitet, erfolgt bis zur Höhe der Versandpauschale keine Portoerstattung. (Bei uns zahlt jeder Kunde maximal nur einmal die kostengünstige Versandpauschale)
Bei unfrei zurückgesandten Paketen wird die Annahme verweigert, was unweigerlich zu Mehrkosten für den Kunden führt. Die Ware gilt unter diesen Umständen als nicht zurückgesandt, wonach die Rücksendefrist eventuell überschritten werden kann.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Fa. Schönauer Krippenställe.

Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns ca. 6 Monate gespeichert und kann nach Abschluß des Bestellvorgangs in dieser Zeit bei uns angefordert werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

Datenspeicherung
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.

Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden die auf Grund der Beschaffenheit des Werkstoffes Holz auftreten, oder auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

Gerichtsstand
Für das Zustandekommen des Kaufvertrages ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland gültig. Kaufverträge kommen nur unter ausdrücklicher Anerkennung der allgemeinen Geschäftsbedingungen zustande. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Laufen / Bay.


PDF - Download - AGB'S (88KB)

Krippenprofi - Schönauer Krippenställe

freundlich & fair - immer nach dem Motto - "der Kunde ist König"

Der Krippenprofi - Schönauer Krippenställe

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